سياسة الاسترداد

أهلية الاسترداد

قد يُصدر الاسترداد إذا لم يتم تفعيل باقة eSIM أو تسليمها بنجاح.

حالات غير قابلة للاسترداد

بعد تفعيل الباقة أو استخدامها قد لا يكون الاسترداد ممكناً بسبب طبيعة الخدمات الرقمية.

طلبات الاسترداد

يمكن للعملاء التواصل مع الدعم لطلب المساعدة أو تقديم طلب استرداد.